Бонусная карта Вкусомания


Бонусная карта Вкусомания – это программа лояльности, действующая в магазинах «Азбука Вкуса», «АВ МАРКЕТ», мини маркетах «АВ Daily» и интернет-магазине av.ru.

Что нужно для приобретения карты?

1. Владелец старой карты «Азбука вкуса» может поменять ее на бонусную карту «Вкусомания». Как только карта станет активной, практически через сутки, в двенадцать часов дня начисляться баллы в трехкратном размере.
2. Получить дисконт можно совершив покупку на тысячу рублей одним чеком, в магазине Азбука Вкуса и в магазинах партнеров компании.
3. При заказе продукции через Интернет выдается онлайн карта, которую в дальнейшем покупатель будет использовать во время приобретения товара.

Как сделать карту активной?

1. С помощью мобильного телефона, скачав приложение.
2. На официальном сайте компании vkusomania.av.ru.
3. Позвонив на номер горячей линии 8 (800) 700 19 11.
4. Отправив смс-сообщение на 2454, указав серийный номер карты и имя (через пробел). За это сообщение взимается отдельная плата.
aktivaciya-karti
После того как дисконт стал активным можно сразу же оплачивать товар и собирать баллы.

Где можно использовать дисконт «Вкусомания»?

1. Азбука вкуса;
2. Интернет-магазин av.ru;
3. АВ Энотека;
4. АВ Daily;
5. АВ Экспресс меню;
6. АВ Маркет;
7. Деликатесы stereo.

Существует 4 вида карты:

Клубная карта «Вкусомания», на нее баллы накапливаются при приобретении товаров. Перед тем как оплатить продукты необходимо предъявить кассиру дисконт. Также баллы начисляются при проведении различных акций.

1 руб. = 1 баллу.



Карта Platinum

Для того, чтобы стать владельцем этой карты количество накопленных баллов должно превышать 700 000. Срок действия карты 12 месяцев.

1 руб. = 2 баллам.

Привилегии карты Platinum.

• При активировании дисконта на счет сразу попадает 50 тысяч баллов.
• При оплате товаров через Интернет первая доставка — бесплатная.
• За семь суток до и семь суток после Дня рождения приобретая товар баллы накапливаются в двойном размере, именинник может получить в подарок торт в один килограмм, оплатив только разницу в весе.
• При активации подписки через Интернет или мобильное приложение, на протяжении тридцати дней можно получить чашку кофе в подарок.
• На протяжении одного года можно получить несколько билетов в подарок на выбранный мастер-класс.

Семейная карта «Вкусомания»

Чтобы накапливать баллы вместе с семьей, владельцу карты должно прийти приглашение или покупатель сам может отправить приглашение через мобильное приложение или через официальный сайт компании.

Чтобы отправить приглашение, стоит выполнить следующие действия:

Найти значок белой карты на официальном сайте компании или в мобильном приложении, затем нажать на кнопку отправки приглашения и выбрать контакт из телефонной книги.

Накапливать бонусы можно всей семьей, у одного члена семьи должен быть пластиковый дисконт, а еще двое могут пользоваться онлайн картами для совместного накопления баллов.

Когда дисконта нет в наличие, можно отправить смс-сообщение на номер 2454 с текстом: 8 и номером указанным в дополнительном чеке (через пробел), это сообщение должно быть отправлено с номера телефона, который указан при регистрации карты. Этот код будет доступен на протяжение получаса. Стоит обратить внимание, что за отправку этого сообщения взимается плата.

Если приобретая товар кассир выдал новый дисконт, баллы перечислят на него.

Виртуальная карта

Покупатель вправе оплачивать покупки этим видом карты предоставив кассиру доступ к ней через приложение, она дает возможность приобретать товар и копить баллы.
virtualnaya-karta

Как расплачиваться накопленными баллами в магазинах?

Сто баллов равны 1 рублю.

Баллами можно платить за выбранный товар, оплачивать можно всю покупку или ее часть.

Баллы можно пожертвовать на благотворительность. В мобильном приложении и на Интернет странице Вкусомании владелец карты может пожертвовать все свои баллы благотворительной организации «Подари Жизнь».

Преимущества мобильного приложения

• Накопленными баллами на дисконте можно оплачивать 100% от суммы приобретаемого товара.
• Получать баллы, и приобретать товар можно не имея карты при себе.
• В разделе «Бонусы» предоставлена информация о всевозможных предложениях и новых акциях.
• Став участником программы лояльности Вкусомания предоставляется возможность участвовать в закрытых акциях.
• В приложении владелец карты может следить за совершением своих сделок и балансом бонусной карты.
• Возможность написать в контакт-центр и получить мгновенный ответ на интересующий вопрос.

Что делать если карта была утеряна?

Для начала стоит ее заблокировать, позвонив на номер горячей линии или через Интернет-приложение, а после чего в супермаркете забрать новый дисконт со всеми накопленными бонусами.

Подарочный сертификат

Приобрести его можно на сумму, которую покупатель выберет сам – 500 руб., тысяча, три, пять и десять тысяч. Рассчитываться в супермаркетах подарочным сертификатом можно частично и полностью, у этой карты есть определенный срок действия, который моно проверить на сайте Вкусомании.

Второй вид подарочной карты Selection рассчитан для специальных праздников, ее сумма двадцать и пятьдесят тысяч руб.

Подарочный сертификат можно приобрести предварительно заказав его в магазине «Азбука Вкуса». Сертификат активируется на кассе кассиром. При оплате товара сертификатом баллы не накапливаются, кроме того нельзя приобрести акционные продукты. Баллы по этой карте не начисляются при покупке табака и акционных товаров.