Как узнать о накопленных бонусах на карте Остин?

Как узнать о накопленных бонусах на карте Остин?
Как узнать о накопленных бонусах на карте Остин?

Большая часть сетевых бутиков старается повысить у клиентов брендовую лояльность, путем оформления бонусных пластиков с накопленными на них скидками, а также участие в акциях в сезонных распродажах на условиях выгодных покупателю.

Разработанная компанией «Остин» программа, предлагает для своих покупателей возможность собирать заработанные бонусные очки при оплате покупки с предоставлением карты.

Собранными баллами можно будет оплатить покупку следующего изделия, оплачивая при этом до 30% стоимости чека.

Теперь поднимается вполне справедливый вопрос, «какими способами можно уточнить количество собранных баллов?».

Не менее интересным является вопрос об имеющихся особенностях карты, как она работает, чтобы полноценно использовать все ее преимущества, что такое участник программы?

Данный вид разработанной программы компанией «Остин» подразумевает действующую сеть бутиков брендовой одежды с аксессуарами для мужчин и женщин, но и для самого маленького поколения – детей с предложением накоплений бонусных единиц при оплате любой покупки.

Размер баллов находится в зависимости имеющегося типа карты.

А чтобы узнать количество балансового остатка на этом пластике достаточно взять на вооружение один из нижеуказанных способов.

Как говорилось выше, накопленными карточными бонусами оплачивается любой товар в размере 30% от стоимости чека (здесь учитывается скидка, которая действует на приобретаемом товаре).

Карта может быть использована в любом бутике компании «Остин» на территории которых действует эта программа и в той стране, в которой эта карта была получена.

Помимо этого, пластик не именной документ, а значит, его могут использовать близкие, родственники, чтобы они также принимали участие в накопительной системе бонусов.

Участие в программе  «Остин»

Участие в программе сети «Остин», действующей в сети бутиков доступно любому желающему.

При этом основным условием для соблюдения становится совершеннолетие покупателя, наличие документа, который подтвердит его личность.

Все необходимое предоставляются вместе с заполненной анкетой специалисту-консультанту бутика.

Для непосредственного участия в программе лояльности в бутиках потребуется в первую очередь приобрести карту (услуга доступна даже в режиме онлайн).

Покупателю дано право выражать свое желание в присоединении к действующей программе клуба через интернет на сайте (с обязательной функцией регистрации) или при личном посещении бутика по продаже различных модных аксессуаров и одежды, рассматриваемого бренда.



Внешний вид карточки
Внешний вид карточки

Клиенту выдается на руки пластик «Остин» в любом бутике при совершении оплаты своей первой покупки.

Клубные бонусы и их начисление

Конечно, всегда интересно знать количество начисленных балансовых бонусов, но не владеют информацией об их накапливании и использовании, в чем сейчас и попробуем разобраться.

Бонус (или балл) относится к условной единице, участие которой возможно в ходе оплаты следующего приобретения в бутиках компании «Остин». Каждая покупка приносит покупателю определенное количество очков на карту.

ВАЖНО: Зачисление баллов на бонусный счет проводится в течение суток после проведения оплаты за покупку. От вида карты и суммы чека будет зависеть количество зачисленных баллов на карту держателя.

Внешний вид клубной карты
Внешний вид клубной карты

Пластик серии «Бонус» выдается клиенту в бесплатном режиме при оплате своего первого приобретения на любую сумму и при соответствующем желании клиента. Оплачивая товар на сумму чека  в 500 рублей, на баланс будет зачислено 25 единиц.

Владелец пластика серии «Бонус» может обменять ее на серию «Бонус Плюс».

Для этого от покупателя потребуется совершить платеж в 15 000 рублей, или накопив необходимую сумму на совершении в разное время покупок.

Получив серию такого пластика, накопление бонусов будет в размере 35 единиц за каждые 500 рублей чека.

Серия «Бонус Супер» доступна клиентам, сумевших накопить 30 000 рублей, оплачивая в разное время покупки или оплатив за покупку одним чеком.

Данная серия предполагает начисление баллов в количестве 50 единиц за каждые 500 рублей чека.

Узнать баланс

Для того чтобы получить или израсходовать накопленные баллы необязательно предоставлять карту, достаточно подключить услугу СМС-информирование.

В момент оплаты покупки кассиру озвучивается телефонный номер, который указывался при регистрации карты, получить на этот телефон СМС с соответствующим текстом – кодом, имеющим одноразовое значение и передать его специалисту.

Оборотная сторона карты
Оборотная сторона карты

Срок действия

Программа бонусной системы от клуба «Остин» не относится к бессрочным.

Условия системы таковы, что накопленные баллы в течение календарного года необходимо потратить до 11 марта, после чего баллы, накопленные вплоть до 31 декабря, сгорают.

Но сумма, потраченная на покупки, сохраняется на карте.

Бонусная система по проводимым акциям действует немного по другим правилам: они действуют в соответствии с условиями определенного предложения.

Бонусная программа, предоставляемая магазином
Бонусная программа, предоставляемая магазином

ВАЖНО: Бонусы, начисленные по итогам участия в акции, начисляются в соответствии с действующим предложением. К примеру, оплачивая за товар 700 рублей, в соответствии с действующим предложением может быть начислено также 700 баллов. Но такие акционные баллы можно потратить только в течение 10 дней, иначе эта сумма, по истечении предоставленного времени будет автоматически аннулирована.

Чтобы проверить количество бонусов (баллов) на карте достаточно пройти в магазин сети бутиков по продаже одежды бренда «Остин» и обратившись с просьбой к кассиру, который никогда не откажет предоставить информацию об условных единицах, которые составляют баланс.

Также информация о балансе на карте будет в распечатанном чеке (и те, которые уже были накоплены и те, которые будут начислены за покупку).

Самым простым вариантом для уточнения накопленных баллов становится интернет-информирование на сайте компании «Остин».

Достаточно пройти авторизацию или если это первый визит, придется пройти путь регистрации с прикреплением своей карты в кабинете магазина.

В соответствующем разделе «бонус» будет предоставлена вся необходимая информация по накопленным баллам на балансе карты.

Другой не менее удобный способ – это звонок оператору в действующей единой системе справочной службы «Остин». Звонок предоставляется бесплатно по всей территории РФ.

Для оператора достаточно передать номер соответствующей карты, после чего будет выдана полная информация о состоянии накопленных баллов на балансе карты.

Где использовать накопленные баллы?

ВАЖНО: Накопленные баллы в сети бутиков бренда «Остин» можно потратить только при оплате покупки в соответствующем магазине (один балл равен одному рублю).

Бесспорно, в первую очередь необходимо понять, количество накопленных баллов, тогда это позволит избежать некоторых казусов при оплате следующей покупки.

Предоставляемая сумма скидки в момент оплаты не превышает тридцати процентной стоимости от суммы товара.

Другие действующие ограничения связаны с использованием баллов в сети «ОстинДисконт», проводить обмен накопленных баллов на наличные или проводить оплату услуг по доставке товара.